Términos y condiciones
A. Condiciones Generales.
1. Objeto.
Los presentes términos y condiciones generales de uso tienen por objeto regular el acceso y uso que hagan aquellas personas físicas o morales identificadas como "usuarios" del sitio web www.agavestudio.com.mx del cual tiene el uso exclusivo la empresa denominada Publicidad e Imagen Tres 60 SA de C.V.
En agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) nos dedicamos exclusivamente a brindar servicios de impresión digital, pre-impresión e impresión de dato variable, así como la tienda en línea para la venta de productos impresos a través de nuestro sitio de internet.
El Usuario desde este momento acepta que al ingresar, registrarse, o hacer uso o de cualquier forma de nuestro Sitio Web, conviene vincularse jurídicamente y obligarse frente a agavestudio.com.mx(Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV), afiliadas o sociedades controladas o controladoras, a respetar y cumplir en todo momento con las presentes condiciones. Asimismo, el Usuario queda expresamente informado y acepta que las presentes Condiciones podrán experimentar cambios, variaciones, ajustes, adiciones o complementarse en el futuro cuando así lo considere oportuno agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) a su libre criterio y discreción, en el entendido que, dichos cambios, variaciones, ajustes, adiciones, serán notificados a través del Sitio Web al Usuario, debiendo éste aceptar las presentes Condiciones cada vez que éstas sufran algún cambio.
2. Definiciones.
Para efectos de claridad de las presentes Condiciones se establecen las siguientes definiciones:
Condiciones: significa los presentes términos y condiciones generales de uso.
Contenidos: significa toda aquella información visual, auditiva o de texto que se utilice en el Sitio Web para la prestación de los Servicios, mismas que podrá ser aportada por los Usuarios o ser propiedad de agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV)
Contraprestación: significa la cantidad de dinero en pesos que el Usuario paga a agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) por la prestación de los Servicios y la entrega de los Productos más el IVA correspondiente.
IVA: significa el Impuesto al Valor Agregado.
Normas de Buena Conducta: significa las normas establecidas en el apartado IV.2 de las presentes Condiciones.
Pesos: significa la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
Productos: significa el catálogo mercancías que se detalla en el Sitio Web y que pueden ser susceptibles de que les apliquen los Diseños creados por los Usuarios y/o modificados por agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) a solicitud de los Usuarios.
Servicios: significa los servicios que se detallan en el apartado II.1 de las presentes Condiciones.
Usuario: significa toda persona física o moral que se registre en agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV)
Visitante: significa toda aquella persona que acceda y navegue dentro de nuestro Sitio Web sin ser un Usuario registrado
agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) se reserva el derecho a interrumpir temporalmente, suspender y/o cancelar los Servicios de forma definitiva en cualquier momento y a su sólo criterio sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los Usuarios por tal motivo.
B. Servicios
1. Los Servicios
Para efectos de las presente condiciones se entenderán como los servicios: la puesta a disposición de la tienda través del Sitio Web a los Usuarios para la compra de sus productos; la facilitación de los servicios de imprenta, y edición de los Diseños aplicables a sus Productos; la coordinación, planeación y logística de entrega de los Productos. Para efectos de claridad en los Servicios se aclara que agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) no se encarga en ningún momento y bajo ninguna circunstancia de la creación de Diseños.
Asimismo, los Usuarios reconocen y aceptan que agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) podrá prestar los Servicios por sí o a través de terceros con cuales tenga relaciones de negocio o a quienes de tiempo en tiempo ocupe para cubrir la demanda de los Servicios por parte de los Usuarios.
2. Registro de Usuarios
Para que puedan llevarse a cabo la prestación de los Servicios todos y cada uno de los Usuarios deberán registrarse ya sea en el Sitio Web y contar con una Cuenta de Usuario mediante el llenado de un formulario, mismo que recabará de forma enunciativa más no limitativa, información personal básica y diversos datos tales como: (i) nombre completo, denominación o razón social, datos del representante legal, según sea aplicable; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) datos de la tarjeta bancaria ya sea de crédito o de debido del Usuario; creándose así un perfil de usuario que será personal e intransferible y al cual el Usuario podrá acceder utilizando una contraseña que él mismo determinará para tal efecto.
3. Visitantes
Los Visitantes del Sitio Web podrán visualizar los Contenidos y Productos del mismo y navegar a través de éste libremente sin la necesidad de contar con una Cuenta de Usuario, en el entendido que, en todo caso, el Visitante que en su momento requiera o solicite los Servicios o adquiera Productos, deberá de registrarse y contar con una Cuenta de Usuario para tal efecto.
4. Baja
Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como Usuario del Sitio Web, para lo cual agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) dispondrá de un plazo de 10 (diez) días hábiles para dar de baja al Usuario.
El Usuario responde del buen uso del Sitio Web y los Servicios desde o a través del mismo. Cualquier uso de los Servicios contrario a lo antes señalado por parte del Usuario, tendrá como consecuencia la inmediata exclusión del Sitio Web de su Cuenta de Usuario con pérdida de su condición de Usuario, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales por parte de agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV).
La falsedad de los datos personales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en el Sitio Web, o en cualquiera de los Servicios prestados desde o a través de los mismos podrá significar la inmediata exclusión del Sitio Web con pérdida de su condición de Usuario, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales, que por parte de agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) u otras personas, hubiere lugar.
C. Mecánica de los Servicios.
1. Mecánica de los Servicios
agavestudio.com.mx ofertará a través del Sitio Web los Servicios a efecto de que los Usuarios realicen sus Diseños y en su caso soliciten a agavestudio.com.mx la modificación, ajuste o adaptación de un Diseño de conformidad con los Contenidos, para que posteriormente se apliquen dichos Diseños a un número determinado de Productos que serán entregados al Usuario una vez verificado del pago de los mismos, conforme a la siguiente mecánica
El Usuario seleccionará del catálogo de Productos del Sitio Web aquellos Productos que requiera o desee adquirir.
Una vez seleccionado el o los Productos el Usuario deberá seleccionar los filtros correspondientes a si lleva barniz, hot-stamping y 1 o 2 caras de impresión para posteriormente dar click en el botón “añadir al carrito”, donde podrá:
Realizar la compra de su producto en nuestro Sitio Web.
Solicitar el apoyo y asesoría de un Diseñador de a través del Sitio Web para modificación, ajuste o adaptación de un Diseño, en el entendido que agavestudio.com.mx en ningún momento y bajo ninguna circunstancia se encarga de la creación de Diseños, y el servicio brindado se limita únicamente a la modificación, ajuste o adaptación de éstos bajo un cobro adicional de $500.00 quinientos pesos por el diseño.
Definido y aceptado el Diseño por el Usuario, ya sea propio o generado a través de Agavestudio.net, éste lo cargará al Sitio Web siguiendo las instrucciones señaladas en el mismo, y dará click en el botón de “Siguiente”, para continuar, debiendo cumplir el Diseño con las siguientes características:
Los Diseños deberán de tener como mínimo una resolución de 360dpi.
El Usuario guardará su Diseño en CMYK con extensión PDF ó AI.
Se deberá guardar o convertir el texto en curvas (trazo).
El Usuario seleccionará el número de unidades, el papel, en su caso, y acabados que solicite para sus Productos. El Usuario autoriza la impresión de su producto una ves que subió su archivo al sitio de agavestudio.com.mx podrá dar click en el botón de “Añadir al Carrito”, para después revisar la siguiente ventana al dar click en el botón de ir a la caja el usuario se responsabilizara de posibles errores ortográficos, información errónea o no actualizada, Contenido fuera del área de impresión y/o la adecuada calidad del Producto.
Una vez completados los puntos anteriores, aparece una página en la que se resumirán los detalles del pedido del Usuario indicando:
Lo que se esta solicitando.
El precio del Producto.
Para continuar con el proceso de la adquisición de los Productos, el Usuario deberá de dar click al botón “ir a la caja”.
Para continuar con la solicitud de pedido el Usuario deberá llenar los siguientes formularios que aparecen a continuación, aceptando las presentes Condiciones.
A continuación, el usuario deberá indicar de la forma más exacta posible el domicilio para el envío de los Productos, así como el domicilio del contacto del Usuario, debiendo dar click en el botón de “Continuar” para seguir con el pedido.
Una vez realizado lo anterior, el Usuario será redirigido a la página para especificar su forma de envió y resumen de pedido”, en la que deberá de seleccionar el método de pago establecidos en el Sitio Web y así dar click en continuar para pasar al apartado de pago total de los Productos, mismo que deberá realizarse en una sola exhibición de acuerdo como lo seleccione en el sitio.
Al finalizar los pasos anteriores, aparecerá la página de “Resumen de Pedido” en donde se mostrará el número de pedido. De forma casi simultánea, el Usuario deberá de recibir un correo electrónico de confirmación de su orden en la dirección de correo electrónico que el Usuario señaló para tal efecto al momento de su registro, y por medio del cual se le notificará la fecha de entrega del Producto en el domicilio que el Usuario señaló a Agavestudio.net
2. Entrega de los Productos
1.- Los Usuarios reconocen y aceptan que agavestudio.com.mx sólo acepta y distribuye pedidos en México.
Todos los envíos de los Productos adquiridos en el Sitio Web por los Usuarios se llevan a cabo a través de un contrato de embarque, y son enviados a través de un transportista independiente, en uno o varios eventos.
La propiedad y el riesgo de pérdida de los Productos es transferida a los Usuarios en el momento en que agavestudio.com.mx entrega los Productos al transportista.
Asimismo el Usuario reconoce y acepta que la entrega de los productos los realizará el transportista correspondiente en un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes en días hábiles
que son aquellos días en que los bancos estén autorizados para celebrar operaciones con el público en la Ciudad de México de acuerdo al calendario autorizado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
2.-Es obligación de los Usuario comprobar el estado de los Productos al momento de la entrega, indicando en la hoja de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en los Productos.
El Usuario tendrá un máximo de 24 (veinticuatro) horas a partir de que reciba los Productos para reclamar a agavestudio.com.mx cualquier vicio o defecto que advierta en éstos, en cuyo caso deberá enviar una reclamación a la dirección de correo electrónico agavedigital@gmail.com
3.-Los Usuarios reconocen y aceptan que el plazo promedio para la producción o manufactura y envío de los
Productos por parte de agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) o sus proveedores es el siguiente:
Estándar: Respecto de una solicitud estándar de Productos, el plazo es de 7 (siete) días hábiles
posteriores a la confirmación del pedido.
Trabajo urgente: Respecto de una solicitud urgente de Productos, el plazo es de 4 (cuatro) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido.
En complemento de lo anterior, los Usuarios reconocen y aceptan que el plazo de entrega de los Productos será el que se indique en la confirmación del pedido que será comunicado al Usuario por parte de Agavestudio.net, en el entendido que dicho plazo es estimado y puede variar por cuestiones de logística o causas de fuerza mayor, debiendo considerarse, además, el promedio de 7 (siete) días hábiles para la producción o manufactura de los Productos (a excepción de maquila que son dos días hábiles), según corresponda. Asimismo, para efectos de claridad en la contabilización de los días para la entrega de los Productos, éstos deberán contarse de la siguiente forma:
Si la solicitud del pedido y la confirmación del mismo, ya sea bajo la modalidad estándar o urgente, se realiza antes de las 14:00 horas (hora del Centro en la Ciudad de México) del mismo día en un día hábil, el plazo de entrega empezará a contar a partir del día hábil siguiente, es decir 24 horas después de la confirmación del pedido.
Si la solicitud del pedido y la confirmación del mismo, ya sea bajo la modalidad estándar o urgente, se realiza después de las 14:00 horas (hora del Centro en la Ciudad de México) del mismo día en un día hábil, el plazo de entrega empezará a contar a partir del segundo día hábil siguiente, es decir 48 horas después de la confirmación del pedido.
En todo caso, respecto de las entregas mencionadas anteriormente, agavestudio.com.mx facilitará a los Usuarios los medios de información necesarios para que el Usuario pueda rastrear directamente con el transportista sus Productos y verificar el estado de la entrega de los mismos.
4.-agavestudio.com.mx no será responsable en ningún momento y bajo ninguna circunstancia y tampoco estará obligado a realizar reembolso alguno, si un pedido no puede ser entregado por cualquier causa imputable al Usuario, tales como, de manera enunciativa más no limitativa, el Usuario haya proporcionado una dirección errónea, que no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo. Asimismo, el Usuario reconoce que si se presente alguno de los supuestos mencionados, agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) podrá, a su absoluta discreción, almacenar los Productos hasta por 15 (quince) días naturales, para que dentro de dicho plazo el Usuario solicite de nueva cuenta su reenvío y pague los gastos de entrega correspondientes. Transcurrido dicho plazo, agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) podrá disponer o destruir los Productos sin responsabilidad y sin que el Usuario tenga derecho a reembolso alguno.
5.- Los Usuarios reconocen y aceptan que en caso de un posible robo o extravío, no imputable a agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) de los Productos, agavestudio.com.mx (Publicidad e Imagen Tres 60 SA de CV) llevará a cabo el proceso de investigación correspondiente y determinará los pasos a seguir para después comunicárselos al Usuario y definir alternativas de solución.
3. Política de Reclamaciones
Si el Producto que reciba el Usuario no cumple con lo ofrecido por agavestudio.com.mx en el Sitio Web, los Productos no correspondan a lo solicitado por el Usuario o en caso de que el Usuario detecte que cualquiera de los Productos presenta algún vicio o defecto superior al margen de error estándar 5% (cinco porciento), y estima que éstos son imputables a Agavestudio.net, podrá, para realizar una reclamación, ponerse en contacto por medio del correo electrónico agavedigital@gmail.com dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a la recepción de los Productos, con los datos que se mencionan a continuación:
En el asunto, el Usuario deberá de escribir “Garantía Agavestudio.net” seguido del número de orden que agavestudio.com.mx le proporcionó por correo electrónico al momento de realizar su compra.
En la descripción del correo, el Usuario deberá detallar de manera breve el desperfecto, defecto o vicio que presenta el mencionado Producto.
Deberá adjuntar por lo menos 3 (tres) fotografías de buena calidad del Producto motivo de la reclamación, en las que se muestre el daño o desperfecto del Producto.
Deberá adjuntar una fotografía de buena calidad del empaque y guía de entrega que le fueron proporcionados al momento de la entrega de los Productos en el domicilio proporcionado por el Usuario.
agavestudio.com.mx valorará la información enviada por el Usuario y determinará dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, entendidas éstas como las comprendidas entre las 9:00 y las 18:00 horas en días hábiles, siguientes a la recepción del correo electrónico del Usuario, si es procedente o no su reclamación, comunicándolo al Usuario en el plazo antes mencionado. En caso de ser procedente la reclamación del Usuario agavestudio.com.mx realizará una de siguientes acciones, según lo estime pertinente de acuerdo con la solicitud hecha por el Usuario en la reclamación que envíe:
Realizará una reimpresión y reposición del o los Productos defectuosos o que presenten vicios, mismos que enviará al domicilio del Usuario sin costo alguno, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles posteriores a la confirmación de la procedencia de la reclamación del Usuario, en el entendido que, en este caso, no se podrá modificar o intercambiar, bajo ninguna circunstancia, el o los Diseños previamente enviados por el Usuario, la reimpresión se efectuará con el Diseño tal cual fue cargado en Sitio Web, y el proceso de reimpresión, no obstante el plazo señalado en este inciso a) estará sujeto al volumen de producción que exista en el momento.
Realizará, en un plazo no mayor a 10 (diez) días naturales, una bonificación por medio de un cupón de puntos por el monto pagado por el Producto, antes de impuestos, el cual será válido en la siguiente compra que realice en el Sitio Web.
En caso que un Usuario haya sido contactado vía correo electrónico para hacer de su conocimiento alguna de las determinaciones que se mencionan anteriormente, y éste no dé respuesta alguna a agavestudio.com.mx dentro de las 12 (doce) horas siguientes al envío del correo electrónico mencionado, Agavestudio.com.mx dará por concluida la reclamación del Usuario sin responsabilidad alguna para éste. Asimismo, el Usuario perderá el beneficio de una reclamación si los Productos están usados, maltratados o dañados por el Usuario al transportar, almacenar o manipular los mismos, y de igual forma Agavestudio.net no responderá reclamación alguna, cuando el Usuario la solicite reportando algún error en su orden y se compruebe que dicho error fue propiciado por él mismo en el momento en que eligió los Productos, cantidades, formatos, medidas, acabados, errores tipográficos y/o errores en la configuración de la impresión de éstos.
El Usuario reconoce y acepta, que los supuestos señalados en los numerales 1 y 2 de arriba serán válidos única y exclusivamente para productos impresos y enviados directamente por Agavestudio.net, reservándose agavestudio.com.mx el derecho de solicitar a los Usuarios información adicional, así como las evidencias necesarias para determinar la existencia de los daños, defectos o vicios en los Productos enviados al Usuario y establecer la procedencia o no de la reclamación del Usuario.
agavestudio.com.mx se reserva el derecho a dar de baja cuentas, remover o editar Contenido, y cancelar pedidos en caso de violación a las presentes Condiciones o cualesquiera otras políticas, derechos de terceros, comisión de un delito o cualquier conducta que dañe o pudiera dañar la reputación de Agavestudio.net
4. Precios y Gasto
Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el IVA correspondiente. El costo por el Diseño y la personalización de cada Producto, por elemento agregado, y los gastos de envío, se detallan por separado y deben ser aceptados previo a formalizar y aceptación del pedido conforme al numeral (1) de este apartado (III).
5. Facturación
En caso de que el Usuario requiera factura por la compra de los Productos, deberá enviar un correo electrónico a la dirección agavedigital@gmail.com y solicitar su factura, deberá de enviar la siguiente información:
Nombre, denominación o razón social.
RFC
Dirección de correo electrónico.
Número de orden de su pedido.
Uso CFDI (Adquisición de mercancías/gastos en general).
Una vez recibida la solicitud de facturación por parte del Usuario, Agevestudio.net contará con un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas para realizar la emisión y envío de la factura o facturas electrónicas correspondientes, junto los archivos xml. aplicables a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario al momento de su registro. Si el Usuario no solicita su factura en un plazo máximo de 24(veinticuatro) horas posteriores a la compra del mes en que se realizó la transacción de sus Productos, ya no tendrá la forma de solicitarla a agavestudio.com.mx de acuerdo al articulo 39 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que agavestudio.com.mx no acepta realizar re-facturación alguna.
D. Obligaciones del Usuario.
1. Obligaciones Generales
Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el IVA correspondiente. El costo por el Diseño y la personalización de cada Producto, por elemento agregado, y los gastos de envío, se detallan por separado y deben ser aceptados previo a formalizar y aceptación del pedido conforme al numeral (1) de este apartado (III).
El Usuario al acceder y al hacer uso del Sitio Web se obliga a hacer uso adecuado y licito del mismo. El Usuario no podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta de Usuario a cualquier otra persona o entidad. El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y sólo podrá utilizar los Servicios con fines legales.
Serán obligaciones del Usuario, además, sin detrimento de las que surjan en los demás apartados de las presentes Condiciones, las siguientes:
El Usuario está obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de agavestudio.com.mx y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Agavestudio.net, a otros Usuarios o terceros por la información que facilite, comprometiéndose expresamente a mantener en paz y a indemnizar a agavestudio.com.mx sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados y/o a cualesquiera terceros por los daños y perjuicios que se pudieran derivar de la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.
Proteger y conservar su Cuenta de Usuario y su contraseña de acceso facilitados por agavestudio.com.mx con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a los mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.
Notificar a agavestudio.com.mx con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad de su Cuenta de Usuario, el Sitio Web o los Servicios prestados o por fallas de seguridad de cualquier índole.
Hacer buen uso de los contenidos, información y Servicios prestados desde o a través del Sitio Web, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a abstenerse de realizar prácticas o usos de los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de agavestudio.com.mx o de otros Usuarios o de terceros, así como no infringir las normas contenidas en las presente Condiciones que regulan y, en su momento regulen, cualquiera de los Servicios prestados desde o a través del Sitio Web.
Abstenerse de hacer una utilización profesional o comercial de los Servicios. A estos efectos el Usuario queda expresamente apercibido de que agavestudio.com.mx prohíbe la utilización del Sitio Web para cualquier modalidad de uso profesional y/o comercial de la misma por parte de los Usuarios o de cualquier tercero ajeno a Agavestudio.net, esto es, el Sitio Web ofrece una plataforma de para la prestación de los Servicios, prohibiéndose expresamente la pretensión de obtención de beneficio alguno a través del Sitio Web por parte de los Usuarios a través del Sitio Web.
Abstenerse de mantener varias Cuentas de Usuario para una sola persona y abstenerse igualmente de suplantar cualquier otro Usuario en el Sitio Web, esto es, los Usuarios se comprometen a mantener una única Cuenta de Usuario en el Sitio Web, a no actuar a través de identidades de otros o identidades simuladas.
Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del Sitio Web, directa o indirectamente.
Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de agavestudio.com.mx y de terceros sobre los contenidos, información y los Servicios prestados desde o a través del Sitio Web, absteniéndose con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de agavestudio.com.mx o de los titulares de dichos derechos.
Se prohíbe la difusión de información falsa o personificar o hacerse pasar por una persona distinta a la cual efectúo el registro de Usuario.
Se prohíbe cualquier conducta que incite a la violencia física, mental o emocional o a la comisión de algún delito o acto ilícito.
Se prohíbe la redistribución de anuncios publicados en otras páginas web así como la publicación sin autorización, de material protegido por las leyes de la propiedad intelectual como lo son marcas, derechos de autor y otra información y/o datos sin el previo consentimiento de los titulares.
Queda prohibido enviar, introducir o ejecutar cualquier información, programa o secuencia que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, huevos de pascua u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir negativamente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; inyectar o introducir un enlace directo o indirectamente a cualquier otro sitio web salvo que sea explícitamente solicitado.
Interferir o interrumpir los Servicios, el Sitio Web o los servidores o redes conectadas a los Servicios o el Sitio Web, transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones. Realizar una copia “marco” o “espejo” de cualquier parte de los Servicios, o código sin la autorización previa y por escrito de Agavestudio.net; modificar, adaptar, sub-licenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar cualquier parte de los Servicios, códigos o de cualquier software que sea utilizado en el Sitio Web.
En general, los Usuarios no pueden utilizar ningún tipo de aparato, software o rutina, existente o por inventar, que interfiera o entorpezca con el funcionamiento adecuado del Sitio Web y se obligan a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, des-compilación, o des-ensamblaje, ni a modificar, traducir el Sitio Web, toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual establecen.
Queda estrictamente prohibido hacer cualquier tipo de publicación con fines comerciales en el entendido de que agavestudio.com.mx presta un Servicio mas no es una página de clasificados.
2. Promociones
El Usuario reconoce y acepta que agavestudio.com.mx podrá, a su sola discreción, crear promociones u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que agavestudio.com.mx establezca sobre la base de cada promoción (las “Promociones”).
E. Limitación de Responsabilidad y Garantías.
1. De los Servicios y Producto
Los Usuarios reconocen y aceptan que agavestudio.com.mx no asegura ni garantiza la fidelidad de los colores o imágenes de los Diseños o Contenidos, en virtud de que las impresiones en los Productos pueden presentar intensidad y tonos de color distintos, en relación a los que se observan en el Sitio Web o incluso en muestras impresas. Asimismo, agavestudio.com.mx no asegura ni garantiza la calidad, dimensiones, tallas y/o materiales de los Productos, salvo que éstos presenten daños imputables a Agavestudio.net
agavestudio.com.mx no responderá en ningún momento y bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido o relacionado con los Servicios, aunque agavestudio.com.mx haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
Asimismo el Usuario reconoce y acepta que los Servicios podrán contener o incluir enlaces a páginas que, aún dentro del Sitio Web, se encuentran bajo responsabilidad de terceros. En dicho caso, agavestudio.com.mx no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido, por lo que agavestudio.com.mx queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de responsabilidad alguna de cualquier naturaleza, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos, por lo que agavestudio.com.mx no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través del Sitio Web de Agavestudio.com.mx; no obstante lo anterior, agavestudio.com.mx empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos o dañinos.
Asimismo, agavestudio.com.mx no será responsable de daño, responsabilidad o pérdida alguna que deriven o se relacionen con falla o falta de continuidad o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web, y por ende los Servicios, aunque Agavestudio.com.mx hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y según se encuentren disponibles y agavestudio.com.mx renuncia a toda declaración y representación, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas Condiciones, incluidas las declaraciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación, además, agavestudio.com.mx no hace declaración alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso del Sitio Web, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores. El Usuario conviene y acepta que todo riesgo derivado del uso que haga de los Servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos y riesgos que significa la prestación de Servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones, y por tal motivo agavestudio.com.mx no garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información almacenada en los mismos, quedando Agavestudio.net excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de fallos de seguridad en los Servicios y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.
agavestudio.com.mx no será responsable en ningún momento de los perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de, cualquier uso de los Servicios, incluso aunque agavestudio.com.mx haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños, de igual manera agavestudio.com.mx no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) el uso o dependencia de los Servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Usuario y los Proveedores de Agavestudio.net, aunque agavestudio.com.mx hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños, tampoco siendo responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de Agavestudio.net
2. De la interrupción o suspensión de los sistemas
Con carácter general los Servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en internet. Sin embargo, el Usuario queda enterado que agavestudio.com.mx no garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se presta. Dicho lo anterior, a continuación se enlistan algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de los Servicios:
Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos.
Averías en los servidores y/o líneas de datos.
Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema.
Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde el Sitio Web.
Dicho lo anterior agavestudio.com.mx queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad de los Servicios en la red Internet.
El Usuario queda apercibido de que agavestudio.com.mx podrá en cualquier momento, a su sólo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia de los Servicios en la red Internet y por tanto de los distintos servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las presente Condiciones o las condiciones especiales que en su momento se emitan. agavestudio.com.mx queda eximido de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dicho servicio.
3. Información General
La información que intercambian los Usuarios, no es responsabilidad de agavestudio.com.mx, siendo los Usuarios los únicos responsables respecto de la veracidad de dicha información por lo que se sugiere que nunca se provea información personal como lo son números de teléfono, direcciones, apellidos, direcciones electrónicas o de correo electrónico que no sea donde se pidió explícitamente en tu registro y/o la sección del perfil.
Las limitaciones y renuncias de este apartado no pretenden limitar la responsabilidad o alterar los derechos del Usuario como consumidor que no puedan excluirse según la ley aplicable.
F. Indemnización
Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario declara y se obliga a sacar en paz y a salvo a agavestudio.com.mx, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño o perjuicio al igual que de reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de la violación de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros Usuarios.
G. Protección de Datos.
La información relacionada con los datos personales que agavestudio.com.mx recabe a través del Sitio Web de cada uno de los Usuarios a través del Formulario, así como el manejo, resguardo y utilización de los mismos, está disponible para la consulta de los Usuarios en el aviso de privacidad de agavestudio.com.mx el cual se encuentra en el Sitio Web, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine Agavestudio.net, por lo que se recomienda al Usuario revisar periódicamente las disposiciones de privacidad.
H. Propiedad Intelectual.
Reconocimiento: El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio Web, incluidos códigos HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de agavestudio.com.mx y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que el Usuario en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrá ni tendrá la facultad de reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios ni cualquier de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento el Usuario se obliga a sacar en paz a Agavestudio.net, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento del Usuario a la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiera tomar agavestudio.com.mx en contra de dicho Usuario, a quien desde el momento en que agavestudio.com.mx tenga conocimiento del mencionado incumplimiento le negará el acceso al Sitio Web.
Contenidos proporcionados por los Usuarios: El Usuario declara y garantiza que: es beneficiario o propietario de todo el Contenido de Usuario, o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a agavestudio.com.mx la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y ni el Contenido de Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de Usuario, ni el uso por parte de Agavestudio.net del Contenido de Usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.El Usuario acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine Agavestudio.net, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley correspondiente en la materia. agavestudio.com.mx podrá, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.
I. Uso de Cookies
Los Usuarios, así como los Visitantes, reconocen y aceptan, dando su consentimiento total, pleno e irrevocable desde el momento de aceptar las presentes Condiciones, que el Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros, las cuales se clasifican normalmente, en cookies “temporales” y cookies “permanentes”.
agavestudio.com.mx utilizará cookies propias y de terceros con los siguientes fines:
Recordar preferencias de pago, de compra y de Productos, con el objeto de ofrecer un servicio personalizado, en el entendido que el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando protocolos de seguridad que transmiten la información encriptada a la que agavestudio.com.mx no puede acceder.
Para analizar, ya sea por sí o a través de terceros, del comportamiento de navegación de los Usuarios o Visitantes a través del Sitio Web.
Con el objeto de impedir actividades fraudulentas.
Maximizar la seguridad en del Sitio Web.
Derivado de lo anterior los Usuarios manifiestan estar enterados y otorga su total consentimiento, al aceptar las Condiciones y el Aviso e Privacidad de Agavestudio.com.mx, respecto de la utilización de cookies en el Sitio Web.
J. Legislación y Jurisdicción
Las presentes Condiciones, así como la relación de agavestudio.com.mx con los Usuarios se regirá exclusivamente por la legislación y las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y que para la ejecución, disputa o su interpretación y cumplimiento y el desarrollo de las relaciones mercantiles que entre el Usuario y Agavestudio.com.mx, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México.
No obstante lo anterior, tanto agavestudio.com.mx como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir entre éstos.